Besoin d’aide avec l’informatique ou vos démarches en ligne ?

Je vous accompagne chez vous, simplement et avec patience.

NumériPass est une entreprise de proximité spécialisée dans l’assistance administrative et informatique à domicile.
Elle s’appuie sur des valeurs essentielles : écoute, patience, pédagogie, bienveillance et sérieux.

Chaque accompagnement est pensé pour être clair, rassurant et adapté à la situation de chacun, avec une attention constante portée à la qualité de service et à la confiance.

Pourquoi faire appel à NumeriPass ?

Le numérique prend aujourd’hui une place essentielle dans la vie quotidienne, mais il n’est pas toujours simple à utiliser sereinement.

Avec NumériPass, vous bénéficiez d’un accompagnement à domicile pour :

  • gagner du temps
  • éviter les blocages
  • mieux comprendre vos outils
  • avancer à votre rythme
  • retrouver de l’autonomie

Romain intervient directement chez vous pour vous accompagner avec patience, clarté et bienveillance.

NOS SERVICES

Un accompagnement complet, à domicile, pour vous simplifier le quotidien

Démarches administratives

Je vous accompagne dans toutes vos démarches en ligne pour gagner du temps et éviter les erreurs.

  • CAF, impôts, retraite, Ameli…
  • Création de comptes
  • Aide aux documents
  • Suivi de dossiers

Installation et assistance

J’installe, configure et dépanne vos équipements et outils numériques pour un usage simple et sécurisé.

  • Ordinateur, smartphone, tablette
  • Imprimante, box internet, TV connectée
  • Connexion Wi-Fi et réglages
  • Dépannage et sécurité

Formation personnalisée

J’accompagne à votre rythme pour vous faire gagner en autonomie et utiliser le numérique en toute confiance.

  • Utiliser un ordinateur ou un smartphone
  • Envoyer des mails et documents
  • Naviguer sur internet sereinement
  • Conseils personnalisés

Bénéficiez de 50% de crédit d’impôt

Grâce au service à la personne, les prestations NumériPass peuvent ouvrir droit à un crédit d’impôt de 50%.

Avec l’avance immédiate, vous ne payez que la moitié du montant directement, sans attendre l’année suivante.

FAQ

💻 Quels types d’aides proposez-vous ?

J’interviens pour vous accompagner dans l’utilisation de vos outils numériques et dans vos démarches en ligne :

  • démarches administratives (CAF, impôts, retraite…)
  • utilisation d’un ordinateur, smartphone ou tablette
  • installation et configuration d’équipements
  • aide pour les mails, internet, documents

🏠 Intervenez-vous à domicile ?

Oui, je me déplace directement chez vous pour vous accompagner dans les meilleures conditions.

J’interviens sur les secteurs de Béthune, Lens, Arras et Lille.

👤 À qui s’adresse NumériPass ?

Mes services s’adressent à toute personne ayant besoin d’aide avec le numérique, quel que soit son niveau.

Que vous soyez débutant ou simplement en difficulté sur certains sujets, je m’adapte à votre rythme.

💶 Combien coûte une intervention ?

Le tarif est de 50€ de l’heure.

Grâce au service à la personne, vous bénéficiez d’un crédit d’impôt de 50%, soit 25€ de l’heure après déduction.

⚡ Comment fonctionne l’avance immédiate du crédit d’impôt ?

Avec l’avance immédiate, vous ne payez que 50% directement.

Après la prestation :

  • vous recevez une demande de paiement
  • vous la validez simplement
  • l’Urssaf prend en charge l’autre moitié

📋 Faut-il être imposable pour en bénéficier ?

Non, le crédit d’impôt est accessible à tous, même si vous n’êtes pas imposable.

⏱️ Combien de temps dure une intervention ?

La durée dépend de votre besoin.

En général, une séance dure entre 1h et 2h, mais je m’adapte à votre situation.

🤝 Comment se déroule un accompagnement ?

  • Nous échangeons pour comprendre votre besoin
  • Nous fixons un rendez-vous
  • J’interviens chez vous
  • Je vous accompagne pas à pas, à votre rythme

📞 Comment prendre rendez-vous ?

Vous pouvez me contacter :

  • par téléphone
  • par email
  • via le formulaire du site

Je vous répondrai rapidement pour convenir d’un rendez-vous.

🔐 Mes données sont-elles en sécurité ?

Oui, je respecte strictement la confidentialité de vos informations.

Aucune donnée personnelle n’est conservée sans votre accord.

Un accompagnement humain et patient

Gagnez du temps sur vos démarches

Intervention directement à domicile

Un service fiable et de confiance

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